Триггер «Переменная»
Триггер Переменная необходим для сужения аудитории до присвоенных этой аудитории переменных.
Например, через Формы регистрации или в рамках другого действия клиенту может быть присвоена переменная, которая будет определять уровень, накопления CHOP, и придавать иные отличительные признаки.
Триггер умеет работать в двух режимах:
Событие – в таком режиме триггер будет отслеживать изменения переменных у всех клиентов вашего бизнеса. В этом режиме триггер будет выполнен только в момент изменения переменной.
Условие – в таком режиме триггер является условием и запускается от любого события с клиентов в том числе от события, не связанного с изменением переменной. Благодаря такому режиму этот триггер можно использовать как сопутствующее условие к другим триггерам, например, Сумма покупок, чтобы распланировать переходы карты от одного уровня к другому по достижению определенной суммы потрат клиента.
Режим событие
События, запускающие триггер в режиме события
- Изменение переменной при выполнении сценария программы лояльности;
Условия триггера в режиме события
- Переменная – выберите какую именно переменную отслеживать.
- Знак сравнения – больше, меньше, равно или не равно. Выберите как вы хотите сравнить переменную с другими значениями.
- Значение сравнения – другая переменная, число, слово, бонусный баланс, сумма покупок или дата. Выберите с чем вы хотите сравнить переменную.
Совместимость с другими триггерами
Триггер | Совместимость | Комментарий |
Дата и время | Не совместимы | |
Создание клиента | Не совместимы | |
Статус карты | Совместимы | |
Макет карты | От режима | Триггер Макет карты, работающий в режиме условия совместим с триггером Переменная в режиме события.
Триггер Макет карты, работающий в режиме события не совместим с триггером Переменная в режиме события. |
Теги | От режима | Триггер Теги, работающий в режиме условия совместим с триггером Переменная в режиме события.
Триггер Теги, работающий в режиме события не совместим с триггером Переменная в режиме события. |
Сумма покупок | Совместимы | |
Сумма последней покупки | Совместимы | |
Визит | Не совместимы | При проведении визита клиенту не присваиваются и не удаляются теги. |
Количество визитов | Совместимы | |
Состав визита | Совместимы | |
Бонусный баланс | Совместимы | |
Сегменты | Совместимы |
Режим условие
События, запускающие триггер в режиме условия
- Регистрация клиента;
- Изменение макета вручную в PH;
- Смена статуса карты;
- Изменение макета при выполнении сценария программы лояльности;
- Изменение реквизитов (ФИО, телефон и т.д.) клиента;
- Наступление определенной даты и времени;
- Проведение транзакции;
- Изменение тега вручную;
- Изменение тега при выполнении сценария программы лояльности;
Условия триггера в режиме условия
- Переменная – выберите какую именно переменную отслеживать.
- Знак сравнения – больше, меньше, равно или не равно. Выберите как вы хотите сравнить переменную с другими значениями.
- Значение сравнения – другая переменная, число, слово, бонусный баланс, сумма покупок или дата. Выберите с чем вы хотите сравнить переменную.
Совместимость с другими триггерами
Триггер | Совместимость | Комментарий |
Дата и время | Совместимы | |
Создание клиента | Совместимы | |
Статус карты | Совместимы | |
Макет карты | Совместимы | Триггер Макет карты, работающий в любом из режимов, совместим с триггером Теги в режиме условия. |
Теги | Совместимы | Триггер Теги, работающий в любом из режимов, совместим с триггером Теги в режиме условия. |
Сумма покупок | Совместимы | |
Сумма последней покупки | Совместимы | |
Визит | Совместимы | |
Количество визитов | Совместимы | |
Состав визита | Совместимы | |
Бонусный баланс | Совместимы | |
Сегменты | Совместимы |