Триггер Теги необходим для сужения аудитории до присвоенных этой аудитории тегов.

Например, если у вас выдаются карты из разных источников и им присваивает тег источника или теги присвоены в процессе выполнения других программ в Лояльности.

Триггер умеет работать в двух режимах:

Событие – в таком режиме триггер будет отслеживать присвоение или удаление тега у всех клиентов вашего бизнеса. В этом режиме триггер будет выполнен только в момент присвоения или удаления тега.

Условие – в таком режиме триггер является условием и запускается от любого события с клиентов в том числе от события, не связанного с присвоением или удалением тега. Благодаря такому режиму этот триггер можно использовать как сопутствующее условие к другим триггерам, например, Сумма покупок, чтобы распланировать переходы карты от одного уровня к другому по достижению определенной суммы потрат клиента.

Режим событие

События, запускающие триггер в режиме события

• Изменение тега вручную;
• Изменение тега при выполнении сценария программы лояльности;

Условия триггера в режиме события

• Присвоение тега – условие, отслеживающее момент присвоение тега клиенту.
• Удаление тега – условие, отслеживающее момент удаления тега у клиента.

Совместимость с другими триггерами

Режим условие

События, запускающие триггер в режиме условия

• Регистрация клиента при помощи анкеты или РМК;
• Изменение макета вручную в PH;
• Смена статуса карты;
• Изменение макета при выполнении сценария программы лояльности;
• Изменение реквизитов (ФИО, телефон и т.д.) клиента;
• Наступление определенной даты и времени;
• Проведение транзакции;
• Изменение тега вручную;
• Изменение тега при выполнении сценария программы лояльности;

Условия триггера в режиме условия

• Тег присутствует – наличие тегов у клиента, которое будет отслеживаться как условие при запуске триггера после наступления события.
• Тег отсутствует – отсутствие тегов у клиента, которое будет отслеживаться как условие при запуске триггера после наступления события.

Совместимость с другими триггерами