Триггер «Макет карты»
Триггер Макет карты необходим для сужения аудитории до клиентов находящихся или переходящих на указанный макет. Триггер умеет работать в двух режимах:
Событие – в таком режиме триггер будет отслеживать изменения макетов карты у всех клиентов вашего бизнеса. В этом режиме триггер будет выполнен только в момент перехода карты с макета на макет. Благодаря этому можно отследить момент перехода карты с одного уровня на другой или, например, переход карты на макет дня рождения, чтобы по этим событиям сделать PUSH/SMSрассылку с поздравлениями в одном сценарии и не расписывать текст уведомления в каждом сценарии изменения макета.
Условие – в таком режиме триггер является условием и запускается от любого события с картой в том числе от события, не связанного со сменой макета. Благодаря такому режиму этот триггер можно использовать как сопутствующее условие к другим триггерам, например, сумма покупок, чтобы распланировать переходы карты от одного уровня к другому по достижению определенной суммы трат клиента.
События, запускающие триггер в режиме события
- Изменение макета вручную в PH.
- Изменение макета при выполнении сценария программы лояльности.
Условия триггера в режиме события
- Макет до – условие, отслеживающее макет, который был до запуска триггера. Может в качестве условия отслеживать один из выбранных макетов или любой макет.
- Макет после – условие, отслеживающее макет, который применился после запуска триггера.
Совместимость с другими триггерами в режиме события
Триггер | Совместимость | Комментарий |
Дата и время | Не совместимы | |
Создание клиента | Не совместимы | При создании клиента карта не меняет макет. |
Статус карты | Совместимы | |
Теги | Совместимы | Триггер Теги, работающий в режиме условия совместим с триггером Макет карты в режиме события.
Триггер Теги, работающий в режиме события не совместим, с триггером Макет карты в режиме события. |
Сумма покупок | Совместимы | |
Сумма последней покупки | Совместимы | |
Визит | Не совместимы | При проведении визита карта не меняет макет. |
Количество визитов | Совместимы | |
Состав визита | Совместимы | |
Бонусный баланс | Совместимы |
События, запускающие триггер в режиме условия
- Регистрация клиента при помощи анкеты или РМК;
- Изменение макета вручную в PH;
- Смена статуса карты;
- Изменение макета при выполнении сценария программы лояльности;
- Изменение реквизитов (ФИО, телефон и т.д.) клиента;
- Наступление определенной даты и времени;
- Проведение транзакции;
- Изменение тега вручную;
- Изменение тега при выполнении сценария программы лояльности;
Условия триггера в режиме условия
- Макет – макет, который будет отслеживаться как условие при запуске триггера после наступления события.
Совместимость с другими триггерами в режиме условия
Триггер | Совместимость | Комментарий |
Дата и время | Совместимы | |
Создание клиента | Совместимы | |
Статус карты | Совместимы | |
Теги | Совместимы | |
Сумма покупок | Совместимы | |
Сумма последней покупки | Совместимы | |
Визит | Совместимы | |
Количество визитов | Совместимы | |
Состав визита | Совместимы | |
Бонусный баланс | Совместимы |