Интеграция PRIME HILL с r_keeper
Настройка акций
При использовании plugin PH для r_keeper все начисления/списания бонусов, рассчитываются в PRIME HILL, но для применения скидки или списания бонусов в r_keeper в разделе Дисконт центр необходимо настроить акцию, по которой будут применяться скидки и бонусы. Для настройки акции в дисконт центре необходимо предварительно создать сами скидки и бонусы в r_keeper.
# Общее
Для применения скидки или бонусов в заказе гостя необходимо настроить акции в дисконт центре.
Бонусные и дисконтные акции не суммируются между собой, акции должны быть однозначно определены для макета, тега или комбинации макета и тега присвоенного карте.
Скидки
В интеграции r-keeper существует только один вид расчета скидки:
- Скидка рассчитывается в r-keeper
При таком расчете скидка будет добавлена непосредственно в заказ и будет отображаться как процент скидки к заказу на экране формирования заказа в r-keeper.
Бонусы
Процент начисления и списания бонусов всегда рассчитывается в PRIME HILL и зависит от заказа гостя. Процент начисления бонусов для разных категорий блюд или самих блюд могут отличатся и настраиваются в детализации акции
# Базовые настройки для акции
- Для настройки скидки рассчитанной в PRIME HILL установите PH plugin для r-keper
- Откройте PRIME HILL → Маркетинг → Дисконт центр → Нажмите создать акцию (+)
- В открывшемся окне введите наименование акции, укажите период действия акции
- Выберите условия при достижении которых будет применяться акция к заказу:
- Укажите заведение, в котором будет действовать акция. Если акция действует во всех заведениях укажите все организации.
-
- Укажите макет карты, по которому будет применяться акция.
-
- Укажите тег, при наличии которого у клиента будет применяться акция.
Важно!
Условия «теги» и условия «макеты» имеют разный уровень приоритета, тег считается более приоритетным условием.
Так, например, если у вас есть акции предоставляющие регулярные скидки 5, 7, 10%, которые предоставляются при условии, что карта имеет тот или иной макет. Для применения повышенной скидки 20% для определенного сегмента гостей достаточно этим гостям добавить тег и создать акцию по тегу. Тем самым акции не будут суммироваться, а будет применена акция, где было соблюдено условие по тегу.
# Настройка скидки
- Создайте скидку в r-keeper Manager
- Откройте PRIME HILL → Маркетинг → Дисконт центр
- Пропишите базовые настройки и условия
- Установите галочку Акция со скидкой
- Укажите код (НЕ внешний код) скидки созданный в r-keeper Manager
# Настройка бонусов
- Создайте тип бонуса и скидку в r-keeper Manager
- Пропишите базовые настройки и условия
- Установите галочку Использовать бонусы
- Укажите код созданного типа бонусов
- Укажите код созданной скидки
- Укажите базовый процент бонусов — это процент бонусов, который будет начисляться на чек, за исключеним блюд и категорий, по которым прописана детализация
- Укажите тип начислнеия бонусов:
- Начислять бонусы на сумму оплаченную деньгами
-
- Начислять бонусы на всю сумму чека
-
- Не начислять бонусы при списании
# Детализация скидок и бонусов
- Пропишите базовые настройки и условия
- Пропишите настройки скидок и бонусов
- Установите галочку «Акция по блюдам» или «Акция по категориям»
- Добавьте все блюда или категории, на которые хотите ограничить начисление бонусов.
- Напротив каждого блюда проставьте значения для количества начисления бонусов.
# Запуск акции
После настройки акции не забудьте запустить ее. Для этого нажмите на ⏸ у созданной акции.
# Копирование акции
При необходимости настроить несколько схожих по параметрам акций вы можете создать одну акцию и далее копировать ее изменяя в копии название и отличающиеся параметры.
Для копирования акции, откройте созданную акцию на просмотр, для этого кликните один раз по плашке с созданной акцией → Нажмите копировать → измените параметры в скопированной акции → сохраните акцию → запустите акцию.
# Редактировние акции
Для редактирования акции, остановите работающую акцию если она запущена → откройте остановленную акцию на просмотр, для этого кликните один раз по плашке с созданной акцией → нажмите редактировать → измените параметры акции → сохраните акцию → запустите акцию.