Интеграция PRIME HILL с r_keeper

Настройка акций

При использовании plugin PH для r_keeper все начисления/списания бонусов, рассчитываются в PRIME HILL, но для применения скидки или списания бонусов в r_keeper в разделе Дисконт центр необходимо настроить акцию, по которой будут применяться скидки и бонусы. Для настройки акции в дисконт центре необходимо предварительно создать сами скидки и бонусы в r_keeper.

# Общее

Для применения скидки или бонусов в заказе гостя необходимо настроить акции в дисконт центре.

Бонусные и дисконтные акции не суммируются между собой, акции должны быть однозначно определены для макета, тега или комбинации макета и тега присвоенного карте.

Скидки

В интеграции r-keeper существует только один вид расчета скидки:

  • Скидка рассчитывается в r-keeper

При таком расчете скидка будет добавлена непосредственно в заказ и будет отображаться как процент скидки к заказу на экране формирования заказа в r-keeper.

Бонусы

Процент начисления и списания бонусов всегда рассчитывается в PRIME HILL и зависит от заказа гостя. Процент начисления бонусов для разных категорий блюд или самих блюд могут отличатся и настраиваются в детализации акции

# Базовые настройки для акции

  • Для настройки скидки рассчитанной в PRIME HILL установите PH plugin для r-keper
  • Откройте PRIME HILL → Маркетинг → Дисконт центр → Нажмите создать акцию (+)
  • В открывшемся окне введите наименование акции, укажите период действия акции
  • Выберите условия при достижении которых будет применяться акция к заказу:
    • Укажите заведение, в котором будет действовать акция. Если акция действует во всех заведениях укажите все организации.
Настроить ограничение начисления бонусов на определенные категории можно только при выборе конкретной организации, так как блюда и товары в каждой организации разные.
    • Укажите макет карты, по которому будет применяться акция.
Если в заказе была зачекинена карта с выбранным макетом, и все остальные условия будут соблюдены, то к этому заказу будет применена скидка по этой акции.
    • Укажите тег, при наличии которого у клиента будет применяться акция.
Если в заказе была зачекинена карта, владелец которой имеет указанный тег, и все остальные условия будут соблюдены, то к этому заказу будет применена скидка по этой акции.

Важно!

Условия «теги» и условия «макеты» имеют разный уровень приоритета, тег считается более приоритетным условием.

Так, например, если у вас есть акции предоставляющие регулярные скидки 5, 7, 10%, которые предоставляются при условии, что карта имеет тот или иной макет. Для применения повышенной скидки 20% для определенного сегмента гостей достаточно этим гостям добавить тег и создать акцию по тегу. Тем самым акции не будут суммироваться, а будет применена акция, где было соблюдено условие по тегу.

# Настройка скидки

# Настройка бонусов

  • Создайте тип бонуса и скидку в r-keeper Manager
  • Пропишите базовые настройки и условия
  • Установите галочку Использовать бонусы
  • Укажите код созданного типа бонусов
  • Укажите код созданной скидки
  • Укажите базовый процент бонусов — это процент бонусов, который будет начисляться на чек, за исключеним блюд и категорий, по которым прописана детализация
  • Укажите тип начислнеия бонусов:
    • Начислять бонусы на сумму оплаченную деньгами
Пример: Чек 100 рублей, 10 рублей оплачено бонусами, 90 рублей оплачено деньгами. При таком выборе бонусы будут начислены на 90 рублей.
    • Начислять бонусы на всю сумму чека
Пример: Чек 100 рублей, 10 рублей оплачено бонусами, 90 рублей оплачено деньгами. При таком выборе бонусы будут начислены на 100 рублей.
    • Не начислять бонусы при списании
Пример: Чек 100 рублей, 10 рублей оплачено бонусами, 90 рублей оплачено деньгами. При таком выборе бонусы начислены не будут.

# Детализация скидок и бонусов

Детализация по категориям и блюдам доступна только при выборе организации.
  • Пропишите базовые настройки и условия
  • Пропишите настройки скидок и бонусов
  • Установите галочку «Акция по блюдам» или «Акция по категориям»
  • Добавьте все блюда или категории, на которые хотите ограничить начисление бонусов.
  • Напротив каждого блюда проставьте значения для количества начисления бонусов.

# Запуск акции

После настройки акции не забудьте запустить ее. Для этого нажмите на ⏸ у созданной акции.

# Копирование акции

При необходимости настроить несколько схожих по параметрам акций вы можете создать одну акцию и далее копировать ее изменяя в копии название и отличающиеся параметры.

Для копирования акции, откройте созданную акцию на просмотр, для этого кликните один раз по плашке с созданной акцией → Нажмите копировать → измените параметры в скопированной акции → сохраните акцию → запустите акцию.

# Редактировние акции

Для редактирования акции, остановите работающую акцию если она запущена → откройте остановленную акцию на просмотр, для этого кликните один раз по плашке с созданной акцией → нажмите редактировать → измените параметры акции → сохраните акцию → запустите акцию.